LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật rong bk: Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên rong bk, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình được thiết kế riêng...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý an toànQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phépLưu trữ dữ liệu trong khu vực được quy định
Khám phá lobby Xem FAQ
rong bk Chính sách bảo mật rong bk: Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên tài khoản và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản rong bk nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập

trái phép. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đặt cược, lịch sử rút tiền và hoạt động phiên để hỗ trợ yêu cầu của bạn và duy trì tính minh bạch trong hệ thống. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc

cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức marketing nào bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ rong bk sẵn sàng giúp đỡ qua ba kênh chính. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng bước.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình lobby và chọn chủ đề 'Bảo mật & Quyền riêng tư'. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản ngay lập tức. Chat hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Vietnam hàng ngày.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] với tiêu đề email rõ ràng về vấn đề cần giải quyết. Đính kèm ảnh chụp màn hình tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh chóng. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn từng bước hoặc xác nhận hoàn tất.

Trang quản lý tài khoản

Đăng nhập vào rong bk, mở phần 'Cài đặt tài khoản' và chọn tab 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Tại đây bạn có thể tải xuống lịch sử dữ liệu cá nhân đầy đủ dưới dạng file JSON hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn với xác nhận qua email.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng hạ tầng bảo mật rong bk xung quanh ba lớp bảo vệ: mã hóa truyền tải, lưu trữ an toàn và kiểm soát truy...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch và truyền tải dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ rong...

Lưu trữ dữ liệu được phân tách

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu đã được băm và chi tiết thanh toán trên...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác...

Kiểm tra truy cập định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật rong bk rà soát nhật ký truy cập hệ thống hàng tuần để phát hiện các...

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản...

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty marketing...

So sánh chính sách bảo mật rong bk với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên rong bk để tạo thành bức tranh đầy đủ về quyền và trách...

Điều khoản dịch vụ
Trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, điều khoản dịch vụ mô tả các quy tắc sử dụng nền tảng rong bk, bao gồm hành vi tài khoản được chấp nhận, quy trình rút tiền và giải quyết tranh chấp nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính sách cookie
Chính sách cookie chi tiết hóa cách chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie tùy chọn ngôn ngữ và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm của bạn trên rong bk. Chính sách bảo mật bao quát phạm vi rộng hơn về mọi dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập.
Chính sách thanh toán
Trang thanh toán tập trung vào quy trình nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán đó trong suốt vòng đời tài khoản.
Chính sách chống gian lận
Chính sách chống gian lận mô tả cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn hành vi đáng ngờ trên nền tảng. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập để hỗ trợ các biện pháp bảo mật đó, bao gồm địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị.
Quy trình khiếu nại
Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của mình đã bị vi phạm, quy trình khiếu nại cung cấp các bước chính thức để nâng vấn đề lên cấp cao hơn. Chính sách bảo mật thiết lập các quyền cơ bản bạn có thể thực thi thông qua quy trình đó.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Trang bảo mật tài khoản đưa ra các mẹo thực tế để bảo vệ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm pháp lý của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu đó ở phía máy chủ.
Chính sách lưu trữ dữ liệu
Chính sách lưu trữ dữ liệu xác định thời gian chúng tôi giữ các loại thông tin khác nhau sau khi tài khoản đóng. Chính sách bảo mật giải thích lý do pháp lý và hoạt động tại sao chúng tôi cần lưu trữ dữ liệu trong các khoảng thời gian đó.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên rong bk

Bảo mật dữ liệu trên rong bk không chỉ là chính sách trên giấy mà còn được tích hợp vào từng phần của nền tảng, từ thiết kế...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Khi bạn đăng nhập vào rong bk, phần 'Quyền riêng...
Thông báo bảo mật tức thì Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ thiết bị...
Lịch sử hoạt động minh bạch Tab 'Lịch sử hoạt động' trong tài khoản của bạn...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu Nếu bạn muốn xóa tài khoản rong bk, quy trình...
Mã hóa đầu cuối Mọi tin nhắn chat bạn gửi cho đội ngũ hỗ...
Kiểm soát cookie chi tiết Banner cookie xuất hiện khi bạn lần đầu truy cập...

Các câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu trên rong bk

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên tài khoản và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán được mã hóa và lịch sử giao dịch để xác minh danh tính và xử lý rút tiền. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để bảo vệ tài khoản của bạn.

Có, đăng nhập vào tài khoản rong bk, mở phần 'Cài đặt tài khoản', chọn tab 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và nhấp vào nút 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Trong vòng hai mươi bốn giờ, bạn sẽ nhận được file JSON chứa mọi thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản chúng tôi lưu trữ.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn, và họ cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Đăng nhập, mở 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và nhấp vào 'Xóa tài khoản vĩnh viễn'. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận qua email và SMS, sau đó tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong chín mươi ngày. Một số hồ sơ giao dịch tối thiểu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép.

Mọi chi tiết thanh toán được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu chính. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN của bạn, chỉ lưu mã giao dịch đã được mã hóa để xác minh lịch sử. Đối tác thanh toán cũng áp dụng mã hóa và xác thực hai yếu tố ở phía họ.

Có, trong banner cookie hoặc phần 'Cài đặt cookie' trong tài khoản của bạn, bạn có thể tắt cookie phân tích và cookie marketing trong khi vẫn giữ cookie phiên cần thiết để đăng nhập và duy trì trạng thái tài khoản. Việc tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến khả năng đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền của bạn.

Sau khi bạn hoàn tất quy trình xóa tài khoản, hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong chín mươi ngày. Chúng tôi có thể giữ lại một số hồ sơ giao dịch tối thiểu trong thời gian quy định nơi pháp luật địa phương cho phép, nhưng các bản ghi này được ẩn danh hóa và không chứa thông tin định danh cá nhân như email hoặc số điện thoại.